• OrgAlive - Transparenz für Ihr Unternehmen!

    Mit OrgAlive haben Sie schnell, einfach und auf jedem Device dank moderner Softwaretechnologie einen Überblick auf die gesamte Personal- und Organisationsstruktur Ihres Unternehmens. Mit Hilfe direkter Schnittstellen zu führenden ERP- und Personalwirtschaftssystemen wie z.B. SAP® ERP HCM sind Ihre Organigramme und KPIs immer auf dem aktuellsten Stand und müssen nie wieder manuell übertragen werden. Navigieren Sie an Ihrem Desktop oder Touchpad kinderleicht durch alle Abteilungen Ihrer Organisation. Das Erscheinungsbild der Software ist an Ihr CD anpassbar. Zusätzlich können Sie direkt im Organigramm oder in Ihrem Dashboard thematisch aufbereitet alle wichtigen KPIs prüfen, Risiken erkennen, Prognosen erstellen und Reports drucken.
  • OrgAlive - Die Module:

  • ServiceMe - Troubleshooting as a service!

    • Situation: Wie nehmen Sie Ihre Service-Anfragen entgegen? Wie verteilen und verwalten Sie die Aufgaben? Wie geben Sie Ihren Kunden Transparenz und Service-Komfort? Wie verteilen Sie Informationen (Dokumente, Bilder, Videos, Termine) zu einer Aufgabe an alle Beteiligten? Wie stellen Sie Teams zusammen? Wie erfassen Sie Service-Zeiten und rechnen diese ab?
    • Lösung: ServiceMe ist die Lösung für Sie inkl. Schnittstellen zu gängigen ERP-Systemen wie Microsoft ® Dynamics NAV. Wenn Sie möchten können Sie sofort loslegen und binnen weniger Minuten all Ihre internen und externen Stakeholder integrieren. 24/7 zu einem unschlagbaren Preis.
  • ServiceMe - Die Module:

    • - Service- und Help-Desk
    • - Nutzerverwaltung
    • - Interne Aufgabenverwaltung
    • - Personalzeiterfassung
    • - Tickettemplates
    • - Reporting
    • - Monitoring
    • - Apps für Smartphones
  • Entwicklungsleistungen

    Individualsoftware und Teamservice
    • C#, Java, .Net, PHP? Sie suchen Entwicklungsressourcen oder möchten die Entwicklung einer individuellen Software beauftragen? Dafür sind wir gern Ihr Partner.
    App Factory
    • Ob native, hybrid oder rein webbasiert: Wir designen, entwickeln und liefern Ihre Apps in die App-Stores von Apple, Google und Microsoft sauber, sicher und qualitätsgesichert. Interesse?
    Plug and Play Service
    • Sie wollen ein Software-Startup gründen oder haben eine App-Idee? Sie wollen eine eigene Entwicklung von jetzt auf gleich starten und benötigen ein geübtes Team, Coaching oder eine etablierte Entwicklungsinfrastruktur? Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zum Rollout. Auf Wunsch organisieren wir auch den Betrieb und Support. Klick und los!

Videos zu unseren Produkten

OrgAlive - Designer

Hier bekommen Sie einen kurzen Einblick zum Handling des Designer-Moduls unseres OrgAlive-Systems. Sie erfahren, wie sich KPIs und Personalkennzahlauswertungen verändern, wenn an der Personalstruktur im Unternehmen Veränderungen vorgenommen werden.

Gerne können Sie hier eine kostenlose Web-Demonstration des Systems bei unseren Beratern und Beraterinnen buchen. Unverbindlich und unkompliziert können Sie sich so einen Eindruck von uns und unserer Software verschaffen!

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OrgAlive - Spot

Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick zur Produktidee und den wichtigsten Funktionen von OrgAlive. Das System gliedert sich derzeit in vier verschiedene Module, die Sie bei unter-schiedlichsten Fragestellungen unterstützen: Maps, Job chart, Dashboard und Designer.

Bei Interesse können Sie hier ganz einfach eine kostenlose Web-Demonstration des Systems bei unseren Beraterinnen und Beratern buchen. Unverbindlich und unkompliziert erhalten Sie sofort einen Eindruck von uns und unserer Software.

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ServiceMe - Werbefilm

ServiceMe ist ein Service-Annahme und Helpdesk-System. Mit dieser Lösung können Sie Ihren Kunden mehr Komfort und eine transpa-rente Abwicklung von Anfragen, Aufträgen, etc. bieten - Nutzer, Lieferanten, Firmen können mit wenigen Klicks eingebunden werden.

ServiceMe ist auch als effiziente Aufgabenverwaltung für Teams geeignet. Verschiedene Module, wie Personalzeiterfas-sung, Abteilungsmanagement, Templates für Aufgaben oder Workflows, etc. lassen sich per Klick dazubuchen.

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Aktuelle Kundenstimmen zu OrgAlive

Ein beeindruckend innovativer Ansatz!

"OrgAlive unterstützt unseren HR-Controlling-Prozess total. Nicht nur die Erstellung von Organigrammen aus unserem Personalverwaltungssystem erfolgt nun vollautomatisch, auch das Reporting über das Dashboard von OrgAlive erspart uns enorm viel manuelle Arbeit und gibt Transparenz und Prognosen mit erstaunlicher Aussagekraft."

Das sticht heraus. Einfache, klare und ansprechende Visualisierung!

"OrgAlive ist perfekt für uns und unsere neuen Prozesse in der Personalplanung. Sowas habe ich noch nicht gesehen auf dem Markt. Ich kann verschiedene Szenarien leicht im iPad simulieren, KPIs checken, Vorschläge teilen und schneller zur Umsetzung bringen."

Erstaunlicher Support und Service!

"OrgAlive hat einen leichtgewichtigen, flexiblen und innovativen Ansatz für das Personalmanagement angeboten und hervorragend bei uns implementiert. Die Professionalität im Umgang mit der IT, der Fachabteilung und allen anderen Beteiligten bspw. während der Datenbereitstellung und das Mitdenken jederzeit hat uns stark beeindruckt und wir setzen die Zusammenarbeit gern langfristig fort."

Aktuelle Case Study zum Produkt ServiceMe

Dr. Netik & Partner GmbH

Die Firma ist ein mittelständisches IT-Service-Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Das Angebot erstreckt sich über ein breites Spektrum an Hard- und Softwaredienstleistungen. Dazu gehören neben der Umsetzung von Geschäftsprozessen z.B. Microsoft Dynamics NAV (Navision) auch Themen wie IT Infrastruktur und IT-Sicherheit.

Ausgangslage

Als IT-Dienstleister setzt die Firma auf langfristige Serviceverträge und gute Kundenbeziehungen. Derzeit werden mehr als 200 Mandanten betreut, die monatlich über 600 Serviceaufgaben erstellen. In dieser Größenordnung ist ein effizientes Management von Serviceanfragen per Mail und Telefon nur noch bedingt möglich und verursacht erhebliche Kosten. Auf der Suche nach einer intelligenten Online-Lösung zur Erfassung und Zentralisierung aller fiel die Wahl auf ServiceMe.

Lösung

  • Die Kunden erstellen Service-Anfragen in Form von Tickets über einen Webbrowser im benutzerfreundlichen und inzwischen sehr beliebten ServiceMe-Portal oder über eine ServiceMe-App auf einem Smartphone.
  • Über die entwickelte Schnittstelle werden erfasste Tickets und Daten automatisch an Microsoft Dynamics übertragen.
  • Im ERP-System werden die Serviceanfragen entsprechend des internen Workflows verwaltet und bearbeitet.
  • Die Schnittstelle ist bidirektional, sodass Informationen zum Status, Fortschritt, Verantwortlichkeit, Terminen etc. wieder an ServiceMe übertagen werden.

Mehrwert

  • Erhöhung der Produktivität, Effizienz und Effektivität bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten durch Integration in das bestehende System.
  • Für die Service-Kunden fallen in der Regel keine weiteren Lizenzkosten an.
  • Niedrige Gesamtkosten im Vergleich zu proprietärer und vergleichbarer kommerzieller Software, Servicehotline, Mail und Fax.
  • Schaffung von Transparenz über den gesamten Lebenszyklus eines Tickets.
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit durch schnellere Problemlösung.

Netzwerk

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